อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม

123bjk เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ประวัติการฝาก-ถอนที่อยู่ IP และอุปกรณ์บันทึกการเข้าสู่ระบบคุกกี้เซสชันและความปลอดภัย
123bjk เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

123bjk เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เก็บประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการทางการเงินหรือเมื่อกฎหมายบังคับ

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และประวัติการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งและเก็บไว้ในระบบ ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านข้อมูลได้แม้จะเจาะเข้าระบบ

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นต่อการเข้าถึงบัญชีและล็อบบี้ของคุณ คุกกี้จะถูกลบอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากระบบ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือที่อยู่ IP ที่แตกต่างจากปกติ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวและคุณไม่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่ เราจะลบข้อมูลออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อเรา

ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณเพื่อความปลอดภัย และดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน แล้วแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะตอบกลับทันทีในเวลาทำการและตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ พร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้เองโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลส่วนบุคคลใน 123bjk รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่อยู่ IP บันทึกการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้เซสชัน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน แล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ เราจะยืนยันตัวตนของคุณ แล้วลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ เช่นประวัติการเงินในช่วงระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินการทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายบังคับให้เปิดเผย เช่นคำสั่งศาล การเข้ารหัสและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเป็นมาตรฐานของเรา

เราใช้คุกกี้สองประเภท คือคุกกี้เซสชันเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูพฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นต่อการเข้าถึงบัญชี คุกกี้จะถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายเฉพาะ เช่น GDPR หรือกฎหมายคล้ายคลึง คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต